공감일보(이하 "회사"라 함)는 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 회사의 서비스(이하 "공감일보 서비스" 또는 "공감일보"라 함)를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
이에 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보 보호정책을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보 보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
회사의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 보호정책을 개정하는 경우 회사는 개인정보 보호정책 변경 시행 7일 전부터 공감일보 공지사항을 통하여 공지하고 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
공감일보의 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
가. 개인정보 수집에 대한 동의
나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
다. 공감일보가 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
라. 공감일보가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
마. 공감일보가 수집한 개인정보의 공유 및 제공
바. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항
사. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
아. 개인정보관련 기술적-관리적 대책
자. 개인정보의 위탁처리
차. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
카. 어린이 정보보호에 관한 사항
타. 공감일보 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
파. 공감일보 고객센터 안내
하. 고지의 의무
가. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 이용자가 개인정보를 제공하기 전에 개인정보 처리에 대한 동의를 받습니다. 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의는 명확하게 구분되어야 하며, 이용자는 동의에 대한 선택권을 가집니다. 회사는 동의를 받기 위해 "동의" 버튼을 제공하고, 이용자는 이를 클릭함으로써 개인정보 수집에 동의한 것으로 간주됩니다. 또한, 회사는 민감 정보나 목적 외의 개인정보 수집에 대해 별도의 동의를 요구합니다.
나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
회사는 이용자의 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집 및 이용합니다.
회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지 및 제재, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등.
ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 콘텐츠 제공
ο 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
ο 마케팅 및 광고에 활용
- 이벤트 등 광고성 정보 전달
법적 의무 준수: 관련 법령에 따른 기록 보관 및 의무 사항 이행.
회사는 수집된 개인정보를 명시된 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전 동의를 받습니다.
다. 공감일보가 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다:
ο 수집항목 : 이름 , 로그인ID , 비밀번호 , 이메일
ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)
선택 정보: 관심 분야, 취미, 기타 개인 맞춤형 서비스를 위한 정보.
개인정보는 회원가입 시 이용자가 직접 입력하거나 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집될 수 있습니다(예: 쿠키, 로그 기록 등).
라. 공감일보가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보의 수집 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
회원가입 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보존.
예) 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 거래 기록은 5년간 보존.
서비스 이용 기록: 1년간 보존.
개인정보 파기 절차 및 방법은 내부 정책에 따라 안전하게 이루어집니다.
마. 공감일보가 수집한 개인정보의 공유 및 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에 한해 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다:
이용자가 사전에 동의한 경우.
법령에 따라 필요한 경우(예: 수사 기관의 요청 등).
서비스 제공을 위해 불가피하게 외부 업체에 위탁하는 경우(이 경우, 위탁 계약을 통해 개인정보 보호 의무를 명시합니다).
바. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제할 수 있습니다.
열람: 이용자는 회사의 개인정보 관리 페이지에서 본인의 개인정보를 열람할 수 있습니다.
정정 및 삭제: 이용자는 오류가 있는 정보를 정정하거나, 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만, 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.
사. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
회사는 이용자의 웹사이트 사용 편의를 높이기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로, 이용자의 기기에 저장되어 사용자의 웹사이트 이용 정보를 기록하는 데 사용됩니다.
이용자는 쿠키 사용을 원하지 않을 경우, 웹 브라우저 설정에서 이를 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
아. 개인정보관련 기술적-관리적 대책
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 시행하고 있습니다:
개인정보 암호화: 이용자의 비밀번호 및 민감 정보는 암호화되어 저장 및 관리되며, 전송 시에도 안전한 암호화 통신 방식을 사용합니다.
접근 통제: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 최소화하고, 접근 기록을 점검하여 외부 침입을 방지합니다.
내부 교육: 개인정보 보호를 위한 임직원 교육을 정기적으로 실시하고, 내부 관리 계획을 수립 및 시행합니다.
자. 개인정보의 위탁처리
회사는 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 위탁 업체가 개인정보 보호 관련 법규를 준수하도록 관리·감독하며, 위탁 계약을 통해 개인정보 처리 목적, 처리 방법, 보호 조치 등을 명시합니다. 위탁 업체는 다음과 같습니다:
[위탁 업체 명], [위탁 업무 내용].
차. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
이용자는 개인정보와 관련한 불만이나 의견을 회사의 고객센터를 통해 제기할 수 있습니다. 회사는 이를 신속히 처리하며, 이용자가 불만을 해결하지 못할 경우 개인정보보호위원회 또는 기타 분쟁 해결 기관에 중재를 요청할 수 있습니다.
카. 어린이 정보보호에 관한 사항
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 경우, 법정 대리인의 동의를 받습니다. 아동의 개인정보는 법정 대리인이 열람, 수정, 삭제 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 신속히 처리합니다.
타. 공감일보 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
회사는 개인정보 관리 책임자를 지정하여 개인정보 처리와 관련한 문제를 신속히 해결할 수 있도록 하고 있습니다.
개인정보 관리책임자: 정지호, 010-6395-5086
개인정보 관리담당자: 조규민, 010-4140-3285
파. 공감일보 고객센터 안내
이용자는 다음의 연락처를 통해 개인정보와 관련된 상담 및 문의를 할 수 있습니다.
고객센터 전화번호: 0507-1313-5086
이메일: avida@naver.com
운영 시간: 평일 : 09:00 ~ 18:00
하. 고지의 의무
회사는 개인정보 처리방침을 변경할 경우, 변경된 사항을 시행 7일 전에 공지사항을 통해 고지합니다. 개인정보 처리방침 변경 사항은 법령이나 회사의 정책 변화에 따라 이루어지며, 변경 사항에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.